鹤壁市外国语中学

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架起成功的桥梁——加强沟通,互相理解

发布时间:2016年12月21日 作者:管理员

 

      生活部坚持以教育、服务学生为主,管理学生为辅的运行模式,以沟通、理解为手段,保证学生休息好。加强沟通,互相理解,是成功的桥梁。生活中矛盾产生了,却因彼此缺乏沟通,不了解事情的缘由,没有及时有效地解决,导致矛盾进一步激化。生活中大大小小的冲突不断,但又有多少冲突原本可以避免的呢?社会发展进步很快,人们的生活方式也在改变,生活节奏明显加快,在这样的环境下,我们只有学会加强沟通,学会交流,才能让自己活在一个相对安逸的环境中,去思考未来。
      在学校,每天也会有不同的矛盾滋生,我们需要做的是尽最大努力去化解矛盾,而不是激化矛盾。学校后勤生活部负责学生的吃喝拉撒睡,在一定程度上扮演的是吃力不讨好的角色,是学校最容易产生矛盾、激化矛盾的一个环节之一。我作为生活部管理员,每天都要面对学校领导、负责学生的生活,感觉自己就像在悬崖边上赶路,一不小心就会跌入万劫不复之地。还记得刚来生活部做管理员,我最深的印象就是学校生活区与教学区犹如两个互不相干的单位,生活区完全成了一个独立于学校之外的另类单位。我当时就想:难道教学区和生活区断绝沟通的情况下,工作还怎么开展?直到现在,我做的工作都是在围绕怎么样才能给学生创造一个比较满意生活场所? 
      具体来说,就是怎么样才能班主任教师和生活老师建立起有效联系?只有加强沟通,才能及时解决问题。加强沟通,才能了解更多的信息,掌握更多的主动权,更早的发现问题,更加快捷的解决问题。 没有沟通,没有交流,出现了问题,却不了解情况,犹如黑夜中并行的两人,一人有火,一人有蜡烛,却不知用火点燃蜡烛来照亮前行的道路,也就不会主动解决问题。通过与班主任与学生的沟通交流,我们了解到很多及时有用的信息,也为我们教育、服务和管理学生提高很多便利。我们采取一系列有利地措施教育、服务、管理学生,也取得了不错的效果。譬如:学生洗漱时间有所缩短,在一定程度上,保证大部分学生拥有充沛的休息时间;大部分学生宿舍的内务、卫生情况有很大改善;学生的作息习惯逐渐符合人类的作息规律。 
     互相理解,换位思考,跳出思维定势,以旁观者的角度去处理问题。人们常说:当局者迷,旁观者清。处于当局者,我们面对一件事情会因愤怒而处置不当。其实,站在不同的角度看问题,各自的想法 也都可以理解。人们常说:无规矩不成方圆。学校领导希望我们的学生能取得好成绩,但又不能以不遵循学校规章制度为前提;年级和班主任一腔热血地投入教育事业,恨不得不吃不睡,24小时全天候处于学习状态;生活部负责学生吃好、喝好、睡好,以保证学生有良好的状态投入到积极地学习中;学生学习是最重要的。站在不同的角度看问题,各自的规矩也都符合发展的要求,但融合到一起会发生什么呢?为此,我们生活部采取了一系列措施:坚持并完善生活部宿舍文化节,营造良好寝室文化氛围; 规范扣分制度,规定每项扣分0.2分,减少人情扣分的因素;管理员加强对生活老师的考勤,扩大监督范围,限定工作内容;生活老师主动与学生沟通交流,解决能解决的事情,督促学生保管好重要财务,减少潜在的隐患;生活老师主动与班主任老师联系,反应问题较大的学生的情况,以帮助班主任老师能及时掌握学生现状;规范每周住校生情况汇总和每日检查情况填写模板,及时向班主任老师反馈学生状况,同时保证班主任老师可以查看原始资料;安装音控设备,提醒学生及时休息、起床,保证学生能按时休息……
      我们生活部坚持教育、服务、管理为核心的理念,与师生的沟通交流,共同面对不同的问题。人们常说:方法总是比问题多。加强沟通,互相理解,共同努力,定能成功。相信我们生活部一定会给大家创造一个温馨的生活氛围。
 
 
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